Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Tiempo de entrega?

– Para UPL:
Cada lunes se entregan los pedidos en Relaciones Públicas para que a partir de las 12 hora se pueda recoger

– Para Calmécac
Cada semana se envía por paquetería los pedidos y los cuales pueden llegar hasta en 5 días hábiles

Nota: Estos tiempos son con las prendas disponibles en la página, si no se encuentra con el stock en la página los tiempos pueden variar

¿Qué significa si el producto contiene la leyenda “Disponible para Reserva”?

Son productos que están agotados pero que se pueden pedir para su fabricación y en estos casos los tiempos de entrega pueden ser más prolongados.

¿Se pueden pedir de diferente grado en la misma compra?

Sin problema, se pueden comprar diferentes tipos de uniformes sin importar grado o las tallas, al final en el paquete se entregará todo junto.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Se aceptan todas las tarjetas ya que se utiliza la plataforma Clip para procesar los pagos, además de transferencias bancarias que al finalizar la orden de compra les aparecerá la información de la cuenta.

Cambios o Devoluciones

Las devoluciones tiene como máximo 5 días para solicitarlo. Sin en cambio, un cambio o reparación tiene hasta 30 días después de su compra y se podrán solicitar directamente al número de contacto

Horarios de Atención

Nos encontramos disponibles en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 – 18:00 horas

“Encuentra la comodidad en cada detalle.”